Política de privacidad
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recogemos en este sitio, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos.
Quién es el responsable
Responsable: Beamazing, SL · NIF: B21977541 · Domicilio: Avenida Pla del Vent, 5, 08970 Sant Joan Despí (Barcelona), España · Correo de contacto: contacto@atriha.com. Puedes escribirnos a esa dirección para cualquier asunto relacionado con tus datos.
Qué datos recogemos y cuándo
Recogemos lo que tú nos proporcionas en los diferentes canales de la web. En el formulario de cálculo y diagnóstico: tu nombre, tu número de WhatsApp, tu correo electrónico y las respuestas sobre el funcionamiento y facturación de tu empresa, para calcular y enviarte el informe correspondiente. Si reservas una llamada, Cal.com recoge tu nombre y tu correo para confirmarla. Si nos contactas por WhatsApp o correo electrónico, recogemos los mensajes y datos de contacto que nos facilites para atenderte. En el formulario de alta de cliente: los datos mercantiles de tu empresa y los de la persona firmante, incluido su documento de identidad. Además guardamos la dirección IP y el navegador (User-Agent) desde los que interactúas, envías eventos de uso o rellenas formularios: para medir la actividad del sitio sin cookies de rastreo, aplicar límites de ritmo frente a abusos técnicos y, en el alta, conservar la prueba de la firma. No usamos analítica invasiva ni perfilado comercial, y no compramos ni vendemos datos a terceros.
Para qué los usamos y con qué base legal
Para responderte y preparar la reunión o el diagnóstico que solicitas, sobre la base de tu consentimiento y de las gestiones previas a un contrato (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). Si llegamos a trabajar juntos, para ejecutar ese contrato. Guardar tu IP y limitar el número de envíos responde a nuestro interés legítimo en proteger el sitio de abusos (art. 6.1.f RGPD). No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas que no terminan en contrato se conservan un máximo de doce meses desde el último contacto. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y después durante los plazos de prescripción fiscal y mercantil aplicables.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos datos. Trabajamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra: nuestro proveedor de alojamiento web para servir el sitio, Cal.com para la reserva de reuniones, Google para el servicio de correo electrónico (Gmail), Resend para el envío de correos transaccionales (como el informe con tus números o la copia del contrato firmado) y Supabase como base de datos y almacenamiento de los contratos firmados, con acceso restringido y sin posibilidad de modificarlos una vez registrados. Los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): Stripe recibe los datos necesarios para ejecutar el cobro y emitir la factura (nombre, correo, NIF y los datos de la tarjeta o de la cuenta bancaria) y actúa como responsable independiente para la prevención del fraude y el cumplimiento de sus obligaciones legales. Nosotros no almacenamos datos de tarjeta ni de cuenta bancaria. Cal.com, Google, Resend y Supabase son empresas estadounidenses: sus transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, según el proveedor. Más información sobre el tratamiento que hace Stripe en stripe.com/es/privacy.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a contacto@atriha.com y te responderemos en el plazo legal. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y publicaremos la nueva versión en esta misma dirección.
Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a contacto@atriha.com.
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